【お知らせ】クラシエ薬品の大粒虔脩熊参丸につきまして

いつもナガエ薬局をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

以前に【お知らせ】クラシエ薬品の銀翹散及び大粒熊参丸につきましてにてご案内させていただいておりましたが、製造販売元より承認基準内での原料調達が不可能となった事により、製造を維持することが不可能となりました影響で大粒虔脩熊参丸「クラシエ」に関しましては在庫限りで販売終了になるとのご案内をさせていただいておりました。

本日、当店の在庫も無くなりましたので予定通り販売終了とさせていただきました。なお、大粒虔脩熊参丸「クラシエ」に関しましては代替品は松井熊参丸となります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、メーカー側の都合による製造中止でございますのでよろしくお願いいたします。

【お知らせ】株式会社廣貫堂(富山県)製造の医薬品に関しまして

いつもナガエ薬局をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

株式会社廣貫堂(富山県)が製造しております医薬品に関しまして製造販売承認書と一部異なる内容があることが判明した為、 自主回収するとの発表がなされました。

回収対象製品は製品出荷規格に適合していることを確認しており、重篤な健康被害が生じるおそれはないとメーカー側では考えており、現在までに本件に起因すると考えられる健康被害の報告は入手しておりませんが、自主回収となったとの事でございました。

なお、当店ではクラシエ薬品及び小太郎漢方製薬の一部商品が該当しておりますので情報として提供させていただきます。該当されます製品をお持ちの場合にはお手数をおかけいたしますがこのページまたはメーカーホームページにてご案内されております各窓口までご連絡及び送付などをお願いいたします。

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【お知らせ】オツジンN「コタロー」大容量に関するお知らせ

いつもナガエ薬局をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日、当店で取り扱いを行なって参ります痔を中心とした症状に効果のあるオツジンS「コタロー」(乙字湯)についてでございますが、 小太郎漢方製薬よりフィルムコーティング錠から素錠へのリニューアルとなり、オツジンN「コタロー」に変更となったとの連絡がございましたのでご案内をさせていただきましたが、今回新たに大容量が切り替えとなりましたのでお知らせいたします。

主な変更点といたしましては以前にご案内をしておりますオツジン「コタロー」につきましてにてご確認ください。また、切替日は2021年11月18日の予定となります。

→ 大容量が発売となりますオツジンN「コタロー」のご注文はこちら

よろしくお願いいたします。

【お知らせ】マシニーン「コタロー」につきまして

いつもナガエ薬局をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日、当店で取り扱いを行なって参ります痔を中心とした症状に効果のあるマシニーンV「コタロー」(麻子仁丸)についてでございますが、 小太郎漢方製薬よりフィルムコーティング錠から素錠への切り替えとなり、マシニーンN「コタロー」に変更となるとの連絡がございましたのでご案内いたします。

なお、主に1日エキス量・1日服用錠数・構成生薬量・包装錠数・添加物に変更がございます。素錠化した漢方薬に関しましては2021年11月18日より発売開始となります。旧パッケージ(フィルムコーティング錠の商品)につきましては在庫終了次第の切り替えとなります。価格の変更はございませんので、よろしくお願いいたします。

→ 新しくなるマシニーンN「コタロー」のご注文はこちら

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【お知らせ】クレジットカード決済に関しまして(復旧のお知らせ)

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日(2021年11月1日)に発生しておりました決済代行会社(ヤマトフィナンシャル側)にて発生しておりました3Dセキュア認証に関する障害に関しまして復旧したとの連絡が参りました。また、原因といたしましては3Dセキュア決済で経由する接続先ベンダーでの障害との事でございました。

現在はクレジットカード決済に関しまして正常に決済を行う事が可能となっております。
この度は決済代行会社側の障害によりご迷惑をおかけしました事に関しまして深くお詫び申し上げます。

よろしくお願いいたします。

【お知らせ】クレジットカード決済に関しまして

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日、午前3時半より3Dセキュア認証におきまして断続的に決済に関するエラーが発生しておりました。誠に申し訳ございません。こちらに関しまして10時20分ごろまでに当店にてご依頼をされましたお客様で決済が出来なかったお客様に関しましては大変お手数をおかけいたしますが再度ご依頼をお願いできればと思います。

ご迷惑とお手間をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

また、現在お問い合わせのメールなどにおきまして個別で対応しておりますお客様に関しまして、クレジットカード決済をご希望のお客様に関しまして3Dセキュア認証時にエラーが発生する事例に関しましては現在も発生しているとの報告を決済代行会社でもございますヤマトフィナンシャルより受けております。

誠に申し訳ございませんが、決済代行会社でもございますヤマトフィナンシャル側の復旧まで今しばらくお待ちいただければと思います。なお、お急ぎのお客様におきましては代金引換便にて発送させていただきました上でお手元に上がった際にクレジットカードでのお支払いをお願いできればと思います。

ご迷惑をおかけいたしますが、当店のシステムに関しましては障害は発生しておらず、決済代行会社側(ヤマトフィナンシャル側)に起因しております状況となりますのでよろしくお願いいたします。

【お知らせ】2021年10月15日午後及び16日に関しまして

いつもナガエ薬局をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10月15日午後及び16日に関しましては社内研修実施に伴いまして久が原に関しましてはお休みとさせていただきます。また、LINE@・Wechatなどにつきまして15日午後以降のお問い合わせなどをいただきました場合に関しましては18日以降の回答とさせていただきます。

なお、久が原以外(ウィステリア・東雪谷・南雪谷)に関しましては通常通りの営業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

【お知らせ】クラシエ薬品の銀翹散及び大粒熊参丸につきまして

いつもナガエ薬局をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日になりますが、クラシエ薬品が販売しております銀翹散エキス顆粒「クラシエ」及び大粒虔脩熊参丸「クラシエ」に関しまして、メーカー在庫終了後に切り替えなどを実施するとの連絡が参りましたのでお知らせいたします。

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【お知らせ】南雪谷店及び東雪谷店開店のお知らせ

いつもナガエ薬局をご利用いただきまして本当にありがとうございます。

メールマガジンではお知らせしておりますが、本日(2021年10月1日)より新たに東雪谷及び南雪谷にナガエ薬局の新たな店舗をオープンいたしましたのでお知らせいたします。

処方箋や漢方薬のお取り置きなど柔軟に対応させていただいておりますのでぜひ近くにお住まいの方も含め、ご利用いただければと思います。 なお、漢方相談及び漢方薬のお取り置きなどに関しましてはナガエ薬局(東京都大田区久が原2-15-10|03-5747-4193)までまずはご一報いただければと思います。

いつもご利用いただいておりますお客様には大変お世話になっております。また、新規オープンが実現できましたのも皆様のお力添えや温かいご支援のお蔭でございます。

今後とも皆様の健康を支えていけるように社員一同努めて参りますのでナガエ薬局をよろしくお願いいたします。

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【お知らせ】オツジン「コタロー」につきまして

いつもナガエ薬局をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先日、当店で取り扱いを行なって参ります痔を中心とした症状に効果のあるオツジンS「コタロー」(乙字湯)についてでございますが、 小太郎漢方製薬よりフィルムコーティング錠から素錠へのリニューアルとなり、オツジンN「コタロー」に変更となったとの連絡がございましたのでご案内いたします。

なお、主に1日エキス量・1日服用錠数・適応症・構成生薬量・包装錠数・添加物に変更がございます。切り替えにつきましては小容量に関しては既に切り替え完了となり、大容量につきましては在庫終了次第の切り替えとなります。価格の変更はございませんので、よろしくお願いいたします。

→ 新しくなるオツジンN「コタロー」のご注文はこちら

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