いつもナガエ薬局をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨日、全薬工業株式会社よりコザックコートWクリームの一部製品に関しましてかゆみを抑える有効成分のジブカイン塩酸塩におきまして承認規格には適合しておりますが、使用期限内に含量が低下する事によって承認規格から外れてしまう可能性がある為、健康被害が発生する恐れもなく、健康被害なども発生しておりませんが自主回収を実施するとの連絡がございました。
なお、当店では販売しております商品が該当しておりますので情報として提供させていただいております。該当されます製品をお持ちの場合にはお手数をおかけいたしますがこのページまたはメーカーホームページにてご案内されております各窓口までご連絡をお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、メーカー側の都合による製造中止でございますのでよろしくお願いいたします。
該当商品につきまして
該当しております医薬品に関しましては以下となります。
◎コザックコートWクリームクリーム
製造ロット番号がCBN01及びCDE01の商品となります。
お手数をおかけいたしますが、該当医薬品をお持ちのお客様は全薬工業株式会社 お客様相談室へご連絡をお願いいたします。
全薬工業株式会社 お客様相談室
電話番号 ０３－３９４６－３６１０
受付時間 ９：００～１７：００（土・日・祝日を除く）
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
なお、メーカーで公表しております情報は全薬工業株式会社「コザックコート W クリームの自主回収のお知らせ」を御覧ください。
コザックコートWクリームの今後に関しましては製造見直しなどを実施した上で再開する見通しとはなっておりますが、見通し再開に関しましては現在未定となっております。
欠品中の期間におきましてはコザックガード軟膏・コザックガードクリームをおすすめしておりますのでそちらをご利用いただければと思います。
よろしくお願いいたします。