【お知らせ】クロームブラウザの症状につきまして(対応完了)

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

Chromeブラウザをご利用いただいておりますお客様の中でご利用中のバージョンによりお支払い方法にカード決済をご選択をいただきました際、通常の決済時には問題はございませんが3Dセキュアでの決済時に画面の推移が行えずにエラーなどが発生してしまい、決済を行うことができないなどの症状が発生するお客様がおられました。

この症状に関しまして調査を行いました上で改善を行わせていただき、現在は問題なく決済が行われます事を確認させていただき、現在は3Dセキュアでの決済におきましても問題なく決済を行うことが可能となっておりますのでお知らせいたします。

今後もナガエ薬局をよろしくお願いいたします。

【お知らせ】3Dセキュア認証をご利用のお客様につきまして

いつもナガエ薬局をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

カード決済を代行しておりますヤマトフィナンシャル株式会社より連絡がございまして、通常決済の場合には特に問題はございませんが、主にChromeのブラウザをご利用中のお客様でカード決済時に3Dセキュア認証をご利用いただきました際に発生する可能性のある一部現象に関しまして報告と暫定的な解決策の提示がございましたのでお知らせいたします。

通常のカード決済時には問題がない事を確認させていただいております。また、こちらの現象に関しましてはヤマトフィンシャル側におきましても確認中でございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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