情報 – ナガエ薬局（情報ページ）

【お知らせ】2025年のGW（ゴールデンウィーク）につきまして

いつもナガエ薬局をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2025年のゴールデンウィークの営業につきましてご案内をさせていただきます。

2025年のゴールデンウィークに関しましては納品やお届けなどにおきまして、交通事情などの影響による遅延などが発生する可能性がございますのでお早めのご注文をおすすめさせていただいております。

よろしくお願いいたします。

GW前後は多くのご注文がございます。

ゴールデンウィークの前後におきましてはクラシエ・コタローなどの漢方薬を中心に在庫の確保に務めさせていただいておりますが、状況による納期遅延や欠品などを起こす可能性がございますのでお早めにご注文をされます事をおすすめさせていただいております。クラシエの漢方薬に関しましてはメーカー側が長期休暇となりますので今年は欠品しやすくなっております。

２０２５年ゴールデンウィークの営業につきまして

当店の２０２５年ゴールデンウィークに関しましては下記の通りとさせていただきます。

２０２５年GWの営業日につきまして

４月２６日午前中まで：通常営業
４月２７日：お休み
４月２８日：通常営業
４月２９日：お休み
４月３０日〜５月２日：通常営業
５月３～６日：お休み
５月７日より：通常営業

クラシエ・コタローの漢方薬に関しましては以下の通りとなります。なお、期間中は大量のご依頼には対応できない可能性や交通渋滞などの発生による影響でお届けに遅延などが発生する可能性もございますのでお早めにご依頼をお願い致します。また、メーカー欠品などが発生しております商品の場合は入荷次第の発送となりますので予めご了承をお願いいたします。

クラシエのGW中の対応につきまして

４月２４日中までに確認及び決済が完了したご依頼につきましては４月２５日または２６日、在庫が不足している場合は５月８日以降の発送予定となります。
４月２６日から５月７日営業開始時点までに確認及び決済が完了したご依頼で在庫がある場合には当日の発送予定となります。在庫が不足している場合には５月８日以降の発送予定となります。
５月２日午後から５月６日までのご依頼で確認完了して在庫がある場合には５月７日の発送予定となります。在庫が不足している場合には５月８日以降の発送となります。
２０２５年に関してはメーカー側の休暇期間が相当長期に渡りますのでご依頼はお早めにお願い致します。

コタローのGW中の対応につきまして

４月２５日午前中までに確認及び決済が完了したご依頼に関しましては在庫がある場合には当日または４月２６日、在庫が不足している場合にはメーカー在庫がある場合には４月２６日の発送予定となります。
４月２６日午後から２７日までの確認及び決済が完了したご依頼に関しましては在庫がある場合には当日または４月３０日、在庫がない場合には５月１日の発送予定となります。
５月３日から５月７日午前中までの確認及び決済が完了したご依頼に関しましては在庫がある場合には当日の発送予定、在庫がない場合には５月８日または９日の発送予定となります。

よろしくお願いいたします。

【お知らせ】小太郎漢方製薬の一部漢方薬のメーカー欠品などにつきまして

いつもナガエ薬局をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

小太郎漢方製薬の一部漢方薬におきまして他社メーカー様の製造中止による需要の増加及び工場での製造に関しまして制度上の関係により製造遅延などが発生しております関係でかなりの品目におきまして欠品状況が発生しております。（主に細粒の漢方薬に関しまして影響が出ております。）

当店におきましてもなるべく欠品する可能性のある漢方薬に関しましては在庫を多く確保させていただいておりますが、場合により個数制限や予約として承らせていただく可能性がございます。

つきましてはお手数をおかけいたしますが欠品情報に関しましては「漢方薬に関する欠品情報について」にて随時更新させていただいておりますのでそちらのご確認をいただきました上でご入用のお客様におかれましてはお早めにご依頼をいただければと思います。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、メーカー側に起因する問題となりますのでよろしくお願いいたします。

【お知らせ】サイトの障害発生につきまして（復旧済）

下記時間帯におきまして障害発生に伴いましてサイトにおきまして正常に閲覧できない状況が発生しておりました。

◎不具合の発生しておりました時間帯
　2023年11月15日（水）20:00　より　2023年11月16日（木）9:20　頃まで
◎原因
　サーバー機器による不具合

現在は復旧しておりますので閲覧なども問題なく行える状況となっております。

障害発生時間中にお問い合わせをいただきましたお客様には順次対応をさせていただきました。なお、上記時間帯にご依頼をご検討されておられましたお客様に関しましてはお手数をおかけいたしますが、再度ご依頼等をいただければと覆います。

この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。

【お知らせ】全薬工業のコザックコートWクリームにつきまして

いつもナガエ薬局をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

昨日、全薬工業株式会社よりコザックコートWクリームの一部製品に関しましてかゆみを抑える有効成分のジブカイン塩酸塩におきまして承認規格には適合しておりますが、使用期限内に含量が低下する事によって承認規格から外れてしまう可能性がある為、健康被害が発生する恐れもなく、健康被害なども発生しておりませんが自主回収を実施するとの連絡がございました。

なお、当店では販売しております商品が該当しておりますので情報として提供させていただいております。該当されます製品をお持ちの場合にはお手数をおかけいたしますがこのページまたはメーカーホームページにてご案内されております各窓口までご連絡をお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、メーカー側の都合による製造中止でございますのでよろしくお願いいたします。

【お知らせ】呉茱萸湯「クラシエ」及び後継品（暖中錠）に関するご案内

いつもナガエ薬局をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

クラシエ薬品より連絡が参りまして、現在販売を行っております呉茱萸湯エキス顆粒「クラシエ」に関しましては現行の承認基準での製造が困難となりましたので在庫限りにて終売となり、後継品として新たに錠剤となりました新商品の暖中錠（だんちゅうじょう）の販売を開始いたしましたのでお知らせいたします。

◎新たに販売開始になりました漢方薬（新商品）
→　暖中錠（だんちゅうじょう）「クラシエ」
◎在庫限りで終売となります漢方薬
→　呉茱萸湯エキス顆粒「クラシエ」

【お知らせ】豪雨の影響によるお荷物のお届けにつきまして（一部地域）

いつもナガエ薬局をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一部の地域におきまして豪雨が続いております関係で配送中止・配送遅延などが発生しております。

該当地域などにつきましては順次更新がなされております状況となっておりますので詳細はクロネコヤマトホームページを御覧ください。

被害に合われた方々に心よりお見舞い申し上げます。
また、早急な復旧を心よりお祈りしております。

【お知らせ】一部の漢方薬につきまして

いつもナガエ薬局をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

昨今の新型コロナウイルスの影響により、一部の漢方薬に欠品などが生じている状況でございます。お手数をおかけいたしますが、各漢方薬の在庫などの情報につきましては情報掲載ページに記載を行っておりますのでご確認をいただければと思います。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

（2020年6月追記）
現在は特に問題なく供給がなされております。

【お知らせ】釣藤散エキス顆粒「クラシエ」のリニューアルについて

いつもナガエ薬局をご利用いただきまして誠にありがとうございます。漢方薬メーカーでもございますクラシエ薬品より先日連絡がございまして釣藤散エキス顆粒「クラシエ」につきまして2020年1月よりリニューアルが行われるとの事でございましたのでお知らせ致します。なお、こちらの釣藤散に関しましては別メーカーではございますが、釣藤散エキス細粒「コタロー」のお取り扱いもございます。